Et stort avbrudd i Amazon Web Services (AWS) den 20. oktober forårsaket vidtrekkende tjenesteavbrudd over hele verden, som førte til at tilgangen til sosiale medier, banktjenester og spillplattformer stoppet, samtidig som det også førte flere ledende amerikanske sportsbook-sider til stillstand bare timer før Monday Night Football.
Avbruddet, som AWS beskrev som en “operasjonell hendelse,” førte til nedetid i deler av deres skyinfrastruktur tidlig om morgenen på USAs østkyst. Blant tjenestene som ble påvirket var Snapchat, Roblox, og til og med institusjoner som Storbritannias skatte- og avgiftsmyndighet HMRC.
Imidlertid kom en av de mest høylytte reaksjonene fra gamblingfellesskapet, ettersom millioner av brukere ikke kunne få tilgang til eller ta ut midler fra sine spillekontoer på plattformer som FanDuel, DraftKings og Fanatics Sportsbook.
FanDuel erkjenner problemet første gang kl. 09:38 (ET), og skrev på X: “Vi er klar over at brukere for øyeblikket har problemer med å logge inn og få full tilgang til plattformen vår. Vårt team undersøker aktivt og jobber mot en løsning. Vi beklager ulempen og setter pris på tålmodigheten i mellomtiden.”
God morgen. Vi er klar over at brukere for øyeblikket har problemer med å logge inn og få full tilgang til plattformen vår. Vårt team undersøker aktivt og jobber mot en løsning. Vi beklager ulempen og setter pris på tålmodigheten i mellomtiden.
— FanDuel Customer Support (@FanDuel_Support) 20. oktober 2025
Selskapet fortsatte å gi oppdateringer gjennom dagen ettersom tjenestene gradvis ble gjenopptatt, og bekreftet senere kl. 23:31 at alle sportsbook-plattformene nå var i live igjen.
DraftKings rapporterte også tekniske problemer, selv om disse syntes å påvirke uttak i stor grad mer enn hele plattformen. “God morgen alle sammen! Vennligst merk at noen uttak fortsatt behandles langsomt på grunn av utbruddet i løpet av natten. Vi setter pris på tålmodigheten!”
God morgen alle sammen!
Vennligst merk at noen uttak fortsatt behandles langsomt på grunn av utbruddet i løpet av natten. Vi setter pris på tålmodigheten! 💰— DraftKings Support (@DK_Assist) 20. oktober 2025
Fanatics Sportsbook-brukere rapporterte lignende tilgangsproblemer, noe som la til en bølge av online frustrasjon. Mange tippere klaget over å bli låst ute av kontiene sine eller miste oversikten over midler de hadde satt inn eller plassert spill rett før nedetiden inntraff.
«Kan ikke se innsatsen jeg nettopp la inn heller. Alltid noe. Pengene mine er tatt.» en FanDuel-bruker skrev som svar på selskapets innlegg. En annen la til, «Ja, balansen på $70 har forsvunnet, lol.»
Fraværet av tjenesten forverret brukernes frustrasjon, i takt med innspurten til Monday Night Football mellom San Francisco 49ers og Atlanta Falcons. Mange fans fant seg ute av stand til å sjekke eller endre innsatser mens kampen nærmet seg.
«Vil FanDuel honorere innsatsene mine?» spurte en Reddit-bruker. «Jeg kan se transaksjonene, men ikke kvitteringene.» En annen sa, «Jeg har bare $200 ingensteds akkurat nå. Innsatsen min er ikke der, og pengene mine er borte.»
Ifølge Amazon ble den tekniske feilen “fullt utbedret” kl. 06:35 (ET), og “de fleste operasjoner [var] i normal drift.” Likevel vedvarte tjenesteforsinkelser gjennom dagen mens selskapene arbeidet med å gjenopprette full funksjonalitet.
Jake Moore, teknologiekspert og sikkerhetsrådgiver hos ESET, sa til Daily Mail at forstyrrelsen så ut til å være forårsaket av en intern feil, selv om ytterligere detaljer fortsatt venter. «Selv om et cyberangrep ikke kan utelukkes før AWS slipper sin fullstendige rapport om hendelsen, så finnes det ingen nåværende bevis på hacking, datainnbrudd eller koordinerte angrep,» sa han.
Med den amerikanske sportsbetting-industrien som forventes å overstige 30 milliarder dollar i spillinnsatser denne NFL-sesongen, gjenoppvekket den midlertidige frysen bekymringer om global avhengighet av Amazons skyinfrastruktur.
