Aristocrat Interactive har lansert sin nye PlayerMax selvregistrerings-teknologi ved Soboba Casino Resort i San Jacinto, California. Funksjonen gjør det mulig for gjestene å registrere seg for lojalitetsprogrammer eksternt, og utrullingen hos Soboba markerer den første installasjonen av systemet i USA.
PlayerMax-verktøyet lar spillere fullføre ID- og aldersverifisering via sine mobile enheter, noe som gjør det mulig for dem å delta i casinolojalitetsprogrammer uten å besøke en fysisk lojalitetsbod. Funksjonen er utformet for å flytte en tradisjonelt manuell oppgave inn i det digitale rom og utvide operatørenes evne til å engasjere kunder både på og utenfor spillgulvet.
“PlayerMax selvregistrering er et direkte svar på operatørers behov og en måte å gi spillere mer kontroll og bekvemmelighet,” sa Kristen Jones, visepresident for salg ved Aristocrat Interactive Gaming Systems. “Ved å bringe lojalitetsregistrering til mobile enheter, hjelper vi operatører som Soboba Casino Resort med å utvide rekkevidden til deres belønningsprogrammer, effektivisere driften og skape en mer sømløs tilkoblet gjesteopplevelse.”
Soboba Casino Resort bruker allerede Aristocrat’s Oasis Loyalty og ONE LINK progressive management- og bonusing-systemer. Aristocrat sa at den nye funksjonen nå er tilgjengelig for utrulling i flere amerikanske markeder.
Lanseringen representerer et betydelig skritt i den pågående utviklingen av selskapets Gaming Systems-virksomhet ettersom operatører i økende grad søker digitale verktøy for å forbedre kundelojaliteten og redusere administrativt arbeid.
