Esportes Gaming Brasil har skissert syv kontroller for forbrukere å bruke for å vurdere om en online betting-plattform opererer lovlig i Brasil, og advarer spillere om å se utover et .bet.br-domene når de avgjør om et nettsted er legitimt.
Rådgivningen, utgitt for å markere Nasjonal dag for nettbeting, er ment å hjelpe forbrukere å skille autoriserte operatører fra illegale spillsider, kopierte sider og bedragerske plattformer.
Brasils regulerte rammeverk for nettbeting har krevd at selskaper som opererer nasjonalt må ha autorisasjon fra Sekretariatet for Premier og Betting (SPA) siden 1. januar 2025. Lisensierte betting-nettsteder bruker .bet.br-domenet, selv om Esportes Gaming Brasil sier domenet alene ikke bør anses som endelig bevis på at alle aspekter av en plattform er legitime.
Carol Luna, leder for Compliance i Esportes Gaming Brasil Group, sa: “.bet.br er det første filteret, men sikkerhet stopper ikke ved å sjekke domenet. Forbrukerne bør vurdere hele opplevelsen: hvem driver merkevaren, hvordan identiteten deres blir verifisert, hvor betalinger kan komme fra, hvilke kontrollverktøy som er tilgjengelige og hvordan kundestøtte kan fås tilgang til.”
Ifølge operatøren bør forbrukerne verifisere en operatør mot SPA sin offisielle liste og få tilgang til betting-plattformer gjennom verifiserte kanaler i stedet for å stole utelukkende på annonser eller søkeresultater.
Andre kontroller inkluderer gjennomgang av plattformens identitetsverifiseringsrutiner og betalingsmetoder, bekreftelse av tilgjengelighet av innsatsgrenser og selvutelukkelsesverktøy, sjekke om klare kundestøttekanaler er tilgjengelige, og være varsom med løfter om garanterte fortjenester eller tilbud om å få tilbake tapte penger.
Esportes Gaming Brasil advarte også om at svindel-operatører kan etterligne navnene, merkevaren, annonser og sosiale medieprofiler til legitime selskaper i et forsøk på å bedra spillerne.
Identitetsverifisering ble fremhevet som en annen distinksjon mellom regulerte og illegale bettingmiljøer. Autoriserte operatører må verifisere spillerinformasjon og bruke autentiseringsmidler, inkludert ansiktsgjenkjenning med bevis på liv.
Luna la til: “Verifisering kan i første omgang oppfattes som et ekstra steg, men det har en veldig praktisk hensikt. Det hjelper å forhindre mindreårig tilgang, misbruk av en annens identitet, svindel og transaksjoner som ikke stemmer med kontoinnehaveren.”
Selskapet sa at forbrukerbeskyttelsestiltak fortsatt bør være på plass gjennom hele spillerreisen. Regulerte plattformer gir økonomiske og tidslige grenser samt selvutelukkelsesverktøy, mens betalinger må foregå mellom operatøren og en bank eller betalingskonto som holdes i spillerens eget navn.
Luna bemerket: “Et regulert marked må gi forbrukerne nok informasjon til å ta informerte beslutninger og gjenkjenne sine egne grenser. Sikkerhet handler ikke bare om å forhindre svindel ved registrering. Det handler også om å sikre åpenhet, tilgang til kontrollverktøy og støtte for alle som bestemmer seg for å stoppe pengespill.”
