I denne artikkelen forklarer John Barker, styreleder i Gana Media Group, hvordan selskapet bygger et integrert økosystem for sportsunderholdning som kobler innhold, strømming, data, teknologi, kunstig intelligens og gaming rundt den moderne sportsfanens opplevelse.
Når vi ble Gana Media Group, gikk strategien bevisst langt utover å bygge en enkelt spillplattform.
Vi ønsket å skape en sammenkoblet sportsunderholdningsvirksomhet fokusert på hvordan fans i dag faktisk opplever sport. Fans beveger seg kontinuerlig mellom nyheter, video, direktsendinger, statistikk, apper, spill og samtale. Strategien vår har vært å bygge et økosystem rundt denne atferden. I dag omfatter dette økosystemet spillplattformer, sportsinnhold, mobilapplikasjoner, direktesendt fotballstrømming, premiumvideo, sanntidsdata, teknologipartnerskap og interaktive fanopplevelser.
Et av våre største strategiske fordeler er at vi eier dette økosystemet. Vi prøver ikke å forene kundeopplevelsen gjennom selskaper vi ikke kontrollerer. Innholdet vårt, strømming, apper, data, brukeropplevelser og spillprodukter kan i økende grad fungere som et enkelt, tilkoblet miljø. Dette er kritisk fordi verdien ikke ligger i å eie hvert produkt separat.
Verdi oppstår ved å koble dem sammen. Innhold bygger et publikum. Live-sport genererer engasjement. Data beriker opplevelsen. Spillet gir fansen en annen måte å delta på. Kunstig intelligens blir i økende grad det intelligente laget som kobler disse opplevelsene rundt hver enkelt kunde. I løpet av det siste året har vi satt disse delene sammen i et akselerert tempo.
Vårt samarbeid med Liga Premier brakte live meksikansk fotball inn i økosystemet. Vårt forhold til OneFootball utvidet vårt tilbud av premium fotballvideo. Vi har integrert sportsinnhold og AI-drevet prediktiv historiefortelling, utvidet appene våre og videreutviklet spillproduktene våre. Hvert fremskritt er viktig individuelt, men strategisk sett er de mye kraftigere sammen. Mexico gir oss et eksepsjonelt miljø for å gjennomføre denne strategien.
Mer enn 100 millioner mennesker er koblet til internett, og lidenskapen for fotball er betydelig høyere enn det globale gjennomsnittet. Vi så også styrken i denne sportslidenskapen under VM, da spillvolumet i den siste uken var 162% høyere enn i den første uken i juni, registreringene økte med 136%, og brutto spillinntekt (GGR) økte med 227%.
Store sportsbegivenheter er utrolig kraftige muligheter for kundetilgang, men strategien vår har som mål å bygge relasjoner som strekker seg utover en enkelt turnering eller sport. Fotball er svært viktig i Mexico, men fans følger også NFL, basketball, baseball, boksing, UFC og andre store globale sportsbegivenheter gjennom hele året.
Å eie økosystemet gir oss flere muligheter til å samhandle med den samme kunden. Og AI gjør at vi i stadig større grad kan koble sammen informasjonen som genereres på tvers av hele miljøet.
Jo bedre vi forstår hva noen ser, leser, følger og konsumerer, desto mer relevant blir opplevelsen. Dette skaper en tydelig strategisk motor: bedre forståelse gir bedre opplevelser; bedre opplevelser gir større engasjement; og sterkere engasjement driver beholdning (retensjon), og til slutt skaper det et kundeforhold med høyere verdi.
Derfor har vi fra starten beskrevet GANA som et integrert økosystem for sportsunderholdning, ikke bare en bettingvirksomhet. Vi bygger i fellesskap infrastrukturen for publikum, innhold, distribusjon, teknologi, data og gaming.
Sportsmedier, teknologi, data og spillindustrier smelter sammen. For fans blir de i stadig større grad en del av en enkelt, enhetlig opplevelse.
Det er nøyaktig den virksomheten vi bygger hos GANA.
