Boomer’s Sportsbook har nylig fullført sitt første driftsår i Nevada med en raskere vekst enn forventet, fra et opprinnelig mål om 10 steder til 16 før den nye fotballsesongen og 20 innen november.
Boomer’s har nå fullført sitt første driftsår. Når vi ser tilbake, hva har overrasket deg mest om virksomheten og dens ytelse?
Vi hadde håpet å ha omtrent 10 lokasjoner åpne etter ett år. Vi vil ha 16 åpne den 1. september for starten av fotballsesongen, og vi vil være på 20 innen november. Tilsynelatende føler vi oss ganske trygge på det. Evnen til å signere kasinoer og la oss operere i deres eiendommer har gått foran der vi hadde håpet.
Jeg ønsker å fortsette den veksten, fortsette å oppkjøpe kasinoer og kanskje noen større kasinoer ettersom vi nå går inn i det andre året og etablerer oss som et opererende selskap. Deretter vil vi, selvfølgelig, fortsette å skaffe kunder på B2C-nivå. De neste to måndene er veldig, veldig viktige med tanke på det når vi forbereder oss på å starte fotballsesongen.
Dette er en stor periode for kundeoppkjøp, så vi har planlagt et stort press fra midten av august til slutten av september.
Vi snakker om omtrent dobbelt så mange lokasjoner som du opprinnelig forventet. Hva har gjort at Boomer’s har kunnet ekspandere så raskt?
En stor del av det er teknologien og muligheten til å ha bare en eller to kiosker på enkelte mindre steder. Du trenger ikke bemanne det daglig. Når du har kommet forbi oppsetts- og lisenskostnadene, har du en svært lav kostnadsbase framover. Det er tydelig fordelaktig.
Når det gjelder kasinoene vi signerer med, har vi prøvd å strukturere avtalene våre på en måte som tilpasser interessene. Hvis noen registrerer seg for en mobilkonto hos et bestemt kasino, vil vi deretter behandle den personen som en kunde av den eiendommen når de spiller på mobilen. Derfor er eiendommen incentivert til å hjelpe oss med å signere nye mobilkunder.
For oss handler det virkelig om å finne folk som forstår hva vi gjør og som er åpne for å gjøre en endring. Noen av kundene våre har vært tidligere William Hill-kunder. William Hill var en uavhengig virksomhet helt til Caesars kjøpte det for fem år siden, og mange er interessert i å jobbe med en uavhengig bedrift igjen.
Den andre delen er at dette er en relativt liten bedrift når det gjelder omfang. Det er Nevada-only, og alle våre kasino-partnere betyr mye for oss. Jeg er ikke sikker på at de har fått den følelsen fra andre. Å strukturere virksomheten vår som en liten, Nevada-spesifikk bedrift, i motsetning til et landsdekkende eller internasjonalt foretak, er noe som resonnerer hos kundene.
Det er stort fokus på innbyggere i stedet for turister. Hva har du lært om kjernen din kunde, Nevadas bettor?
Den lokale kunden kan være en kunde hver dag i året i motsetning til turistene, som bare satser når de er i området. Vi får noen turister, spesielt ved Ellis Island, som ligger veldig nær Las Vegas-stripen. Men det faktum at vi er en lokalsentrert virksomhet tillater oss virkelig å fokusere på det som er viktig for lokale innsatser.
Vi prøver å gjøre mye promoteringer fokusert på spill som er relevante for lokalbefolkningen. Mange fokuserte kampanjer rundt Golden Knights-hockey og Raiders. Vi har gjort mye med Nevada Wolfpack i Nord-Nevada, og andre lag som er populære der, som 49ers eller Boise State-fotball.
Våre kunder er lokalbefolkningen, og det er vi også. Vi vet hva som er aktuelt for dem, hva de er interessert i å satse på og hvilke kampanjer som vil være attraktive.
Hvordan forbereder Boomer’s seg til NFL-sesongen?
Vi kommer tilbake med -105-prisingen, som var ganske populær i fjor. Siden vi har så mye bredere rekkevidde i år, ønsket vi å bringe den tilbake. Det er en konkret økonomisk grunn til at noen åpner en Boomer’s-konto og satser hos oss.
Vi holder også fast ved de høyere utbetalingene på parlays. Vi sier kontinuerlig til kundene: sjekk prisen. Sjekk utbetalingen i Boomer’s-appen, sjekk den i en konkurrent sin app, og sats der det er best for deg. De fleste ganger får du en bedre avtale hos oss.
Vi er en sen inntrenger i et modent marked. Mobil betting har eksistert i Nevada i over et tiår, så mange mennesker har allerede en spillekonto. I Nevada må du registrere en mobilkonto personlig på et kasino, så kunden må gjøre innsatsen for å dra dit og registrere seg. Vi må gi dem en grunn til å gjøre det.
Det er derfor vi har bestemt oss for å konkurrere basert på pris. Åpenbart er vi også veldig fokusert på kundeservice og ting som er relevante for lokalbefolkningen, som jeg nevnte før. Vi gir dem en grunn til å registrere seg hos oss i stedet for bare å si: «Hei, vi er uavhengige.»
Vi har sett at prediksjonsmarkeder blir et stadig viktigere tema for den amerikanske spillindustrien. Ser du en effekt fra disse plattformene på Boomers’ virksomhet og det bredere Nevadasmarked?
Det er vanskelig for oss å kvantifisere virkningen fordi vi er et nytt selskap, så vi har ikke år-til-år-sammenligninger å tallfeste det. Men selvfølgelig er det en effekt.
De ble nylig pålagt å blokkere transaksjoner i Nevada i kraft av oppgjørsavtalen med Gaming Control Board. Men frem til da hadde de operert i Nevada.
Selv etter at retten beordret dem til å stoppe, var jeg personlig vitne til to av mine venner som plasserte innsatser fra Las Vegas, og de annonserte i staten. Du annonserer ikke hvis du ikke har til hensikt å få kunder, så vi er absolutt rimelige i å tro at de opererte og søkte å operere i Nevada.
Jeg kan ikke kvantifisere hva omsetningen vår ville være, eller si at det ville være en ekstra X prosent, men det er tydelig en innvirkning.
Hva er din oppfatning av hvordan de bør reguleres?
De er sportsbook-operatører, og de driver tydelig gambling-virksomheter. De bør behandles som enhver annen gambling-virksomhet ville bli: underlagt de samme lisenskravene, de samme troverdighetskontrollene og de samme forskriftene. Bare fordi du har gått på MIT og har en bunt investorer fra Silicon Valley bak deg gir deg ikke rett til å ignorere loven.
Til syvende og sist vil det som regel være slik. Disse er tydelig gambling-virksomheter. Det er klart at i USA har delstatene hovedansvaret og retten til å regulere gambling, ikke en eller annen obskur føderal etat som CFTC. Jeg tror det er uunngåelig at domstolene og USAs høyesterett vil si at dette er en staters rettighetssak.
Så langt har medieoppmerksomheten i stor grad vært på gambling-stater som hevder at selskapene må etterkomme deres gambling-reguleringer og betale gambling-skatter. Hva som ofte har blitt oversett er situasjonen i stater uten gambling. Utah er et glimrende eksempel på det.
De har fattet en offentlig policy-avtale om at de ikke ønsker gambling. Det har vært Utahs politikk så lenge jeg kan huske. For Kalshi eller Polymarket å si: «Vi bryr oss ikke om at du ikke vil ha gambling i din stat. Vi skal tvinge det ned i borgerne dine,» synes jeg er feil og faktisk uholdbart.
Det er urettferdig mot operatører i Nevada, gitt alle reguleringene vi følger og investeringene vi har gjort basert på disse reglene. Du lar noen andre operere som ikke følger de samme reglene, ikke har gjort disse investeringene, og får konkurrere om kundene. Det er ikke bærekraftig.
Tror du at bølgen er i ferd med å snu mot prediksjonsmarkeder?
Folk, dommere og beslutningstakere forstår nå problemet. Tidlig var det noen som ikke helt skjønte hva som skjedde. Åpenbart visste vi i gambling-bransjen med en gang.
De kaller dem prediksjonsmarkeder, men det er bare en ommerkalling av betting exchange, som har eksistert i omtrent 25 år. Dette er ikke ny teknologi. De driver bare et gammelt konsept i USA uten å ta hensyn til delstatslovene.
Og tydeligvis betaler de ikke skatt. Du har New York med en 51% skatt på sportsbooks. De betaler ingenting. Det er galskap. Jeg tror de er ulovlige virksomheter og til slutt vil de blir forbudt å tilby sportsbetting.
Etter et vellykket første år for Boomer’s, hvordan ser fremtiden ut? Er den langsiktige ambisjonen å bygge det ledende uavhengige sportsbook-nettverket i Nevada, eller kan virksomheten utvide seg utover staten?
Vi vil beholde dette som en Nevada-spesifikk bedrift. Kravet om registrering i person er unikt for Nevada, og det er en grunnleggende bærebjelke i driften vår. Det former landskapet for oss, og vi er avhengige av det personlige registreringskravet når vi etablerer denne virksomheten.
Vi vil fortsette å vokse og legge til nye lokasjoner med sikkerhet. Vi vil være 20 innen utgangen av i år. Jeg forventer at tallet vil være rundt 30 innen utgangen av neste år, eller mer.
På grunn av at vi er den eneste uavhengige sportsbook-aktøren, antar jeg at det gjør oss til den ledende. Men jeg vil jobbe meg opp til nummer to i markedet. William Hill-virksomheten er den dominerende operatøren i Nevada fordi de har vært her en stund og har et stort nettverk av detaljhandel-lokasjoner, så de har et stort forsprang.
På Gaming Control Board-høringen da jeg først fikk lisens for Boomer’s, sa jeg at det var en 800-kilos gorilla i rommet, og det er definitivt sant. Vi vil prøve å hakke litt på den. Vi vil også fortsette å arbeide for å vokse virksomheten og levere et kvalitetsprodukt for lokale kunder. De er naboene mine, og de burde få den beste opplevelsen som vi kan tilby.
Og jeg vil at Boomer’s fortsatt skal være et veldig bra sted å jobbe. Vi har et flott team av mennesker. Gaming Control Board kalte det «drømmeteamet» da vi først fikk lisensen. Vi har mye erfaring. Vi har også mange unge mennesker, og jeg liker å hjelpe dem med å lære virksomheten.
