Las Vegas’ Treasure Island har avsluttet sin gratis spillekreditt på $200-promo tidlig etter overveldende etterspørsel som forårsaket lange køer og kaos på kasinoets spillområde.
Kampanjen, som ble lansert mandag og opprinnelig var planlagt å vare til 7. september, var tilgjengelig hver mandag til onsdag for både nye og eksisterende lojalitetsmedlemmer.
“På grunn av overveldende respons nådde tilbudet sin planlagte kapasitet tidligere enn forventet,” sa en talsperson for kasinoet.
Kampanjen fikk raskt fart etter at Treasure Island markedsførte den via e-post, app-varsler og postforsendelser. Innen tirsdag hadde innløsningskøen strukket seg over flere områder av kasinoets spillområde, med begrenset kapasitet på kiosker som bremset prosessen. Noen gjester rapporterte at de ventet så lenge som seks timer for å innløse tilbudet, mens andre forlot stedet uten å innløse den gratis spillekreditten.
Promoteringen krevde at spillerne satset hele $200 i en enkelt spilløkt. Appellens tiltrekningskraft ble forsterket ved at den var tilgjengelig for nye lojalitetsklubbmedlemmer, og mange gjester meldte seg inn i kasinoets belønningsprogram for å kvalifisere seg.
Den tidlige avslutningen kom etter at observatører i Vegas-industrien hadde forutsett at promoteringen kunne bli overveldet av etterspørselen. “Jeg forventer at den blir kansellert innen utgangen av denne uken,” sa Shawn Coomer, medevert for Miles to Memories Vegas-podcasten. Han trakk fram de lange køene og omfanget av tilbudet som grunner til spådommen.
Treasure Island har ikke offentliggjort antallet innløsninger eller nye innmeldinger i lojalitetsklubben generert av promoteringen.
Etter slutten av kampanjen understreket Treasure Island-ansatte at de planlegger å fortsette å lansere nye kampanjer med høy verdi, utformet for å levere en morsom, energisk og gjesteorientert opplevelse.
