MGM Grand Detroit har utnevnt Eric Sprague som visepresident for bordspilloperasjoner, og tar ham med fra MGM Springfield, hvor han sist hadde en lederrolle som overvåket spilloperasjoner. Sprague har over 25 års erfaring fra spillbransjen som han bringer inn i rollen.
Sprague slutter seg til MGM Grand Detroit direkte fra MGM Springfield, hvor han sist hadde tittelen Casino Operations Vice President. I den rollen satte han den strategiske retningen for kasinooperasjonene ved eiendommen i Massachusetts på tvers av bordspill, spilleautomater, poker og sportsbook.
Han hadde tidligere rollen som direktør for kasinodrift ved den samme eiendommen, og ledet ytelsesinitiativer på tvers av alle spillavdelinger og samarbeidet med MGM Resorts’ Gaming Centers of Excellence om operasjonell effektivitet og gjestetilfredshet.
Flyttingen plasserer ham som ansvarlig for en tilsvarende, om enn større, portefølje i Detroit. I sin nye stilling vil Sprague overvåke alle aspekter av bordspilloperasjoner, med ansvar for gjesteopplevelse, operasjonell ytelse, engasjement blant teammedlemmer og regulatorisk samsvar ettersom eiendommen fortsetter sin vekst.
“Eric er en høyt respektert spillprofesjonell hvis omfattende erfaring innen bordspill og kasinodrift gjør ham til et fremragende tillegg til vårt lederteam,” sa Matt Buckley, president og administrerende direktør i MGM Grand Detroit.
“Hans dype operasjonelle kompetanse, forpliktelse til å utvikle talent, og evnen til å levere resultater vil hjelpe til å styrke vår posisjon som en ledende destinasjon for spill og underholdning,” Buckley la til.
Før sin tid i MGM Springfield var Sprague en del av forhåndsåpningslaget ved Horseshoe Baltimore. Hans karriere inkluderer også lederroller ved Borgata Hotel Casino & Spa og The Venetian, to av bransjens mest anerkjente merkevarer.
Gjennom disse stillingene har han bygd en merittliste sentrert rundt å utvikle høytpresterende team, optimalisert kasinodriften og levert konsekvent gjesteopplevelse.
