MGM Resorts International mottok 13 fem-stjerners vurderinger fra Forbes Travel Guide som dekker hotellinnkvartering, spa-operasjoner og gourmetrestauranter på tvers av deres integrerte feriesteder i Las Vegas og Macau.
«Vi er dypt beæret over å bli anerkjent av Forbes Travel Guide, en prestasjon som reflekterer teamenes uforgjengelige engasjement og de eksepsjonelle opplevelsene de leverer hver dag,
sa Ayesha Molino, driftsdirektør for MGM Resorts.
«Å oppnå 13 fem-stjerners priser på tvers av våre feriesteder i Las Vegas og Macau understreker vårt engasjement for verdensklasse gjestfrihet og motiverer oss til å fortsette å heve standarden i hele vår globale portefølje.»
Restauranter har flerårige rekorder
Restaurantdrift utgjorde flere langvarige utmerkelser. Joël Robuchon ved MGM Grand mottok sin 20. påfølgende fem-stjerners vurdering. Le Cirque ved Bellagio innhentet utmerkelsen for det tiende året på rad.
I Macau har Five Foot Road ved MGM COTAI og Imperial Court ved MGM MACAU hver sikret den fem-stjerners utmerkelsen for femte år på rad.
Forbes Travel Guide tildeler fem-stjerners status til restauranter som oppfyller deres høye tjeneste- og kulinariske standarder etter en evaluerings- og opplæringsprosess.
Hotellinnkvartering i to markeder
Innen hotellsegmentet har SKYLOFTS ved MGM Grand mottatt en fem-stjerners betegnelse for det 17. påfølgende året. ARIA Sky Suites registrerte sin 14. vurdering, mens MGM MACAU mottok prisen for det 11. året.
Emerald Tower ved MGM COTAI og Skylofts ved MGM COTAI oppnådde hver fem-stjerners anerkjennelse for det femte på rad.
Ifølge Forbes Travel Guide tildeles fem-stjerners innkvartering eiendommer som oppfyller etablerte kriterier relatert til gjesteopplevelse, service og fasiliteter.
Spa-operasjoner beholder status
Spa-fasiliteter i porteføljen opprettholdt også flerårig anerkjennelse. The Spa at ARIA beholdt sin fem-stjerners status for det åttende påfølgende året og er identifisert som det største spaet som innehar denne utmerkelsen. The Spa at Four Seasons Las Vegas at Mandalay Bay oppnådde den fem-stjerners vurderingen for det sjette påfølgende året.
I Macau har Tria ved MGM COTAI og Tria ved MGM MACAU hver oppnådd fem-stjerners priser for det syvende på rad.
Ifølge Forbes Travel Guide må fem-stjerners spaer oppfylle sine standarder for gjesteopplevelse fra innsjekking til utsjekking, støttet av servicenivå og vedlikehold av fasilitetene.