Saracen Casino Resort har en ny administrerende direktør i Rod Centers, som Downstream Development Authority valgte på grunn av hans mer enn 25 års driftsledelse, inkludert 15 år ansvarlig for kasino- og gjestfrihets-eiendommer over hele landet.
Saracen er en av Sørstatens fineste eiendommer, og jeg er beæret over å lede den, sa Centers. «Dette teamet har bidratt til å gjøre Saracen til det det er i dag, og dette er teamet som vil føre den inn i fremtiden. Min jobb er å ta det enda lenger, og vi starter i dag: for våre gjester, for våre teammedlemmer, og for målet om å gjøre Saracen til det beste spill- og underholdningsdestinasjonen i Arkansas.»
Centers gikk inn i spillindustrien hos Caesars Entertainment, hvor han hadde stillingen som visepresident for drift og kontinuerlig forbedring. Ansvarsområdene hans der dekket Central Division, sammen med Flamingo, Harrah’s, Caesars Palace og Rio i Las Vegas.
Han senere brukte åtte år i generelle stillinger som leder og i senioroperasjonsroller hos Pinnacle Entertainment, JACK Entertainment og Penn National Gaming. Eiendommene som var under hans ledelse i den perioden var Hollywood Casino Lawrenceburg, The Meadows Racetrack & Casino, Ameristar Kansas City og Boomtown Bossier City. På tvers av disse operasjonene medarbeidernes engasjement økte med 39% og personalomsetningen falt med 29%.
En av hans mest nylige lederroller var administrerende direktør for Seneca Gaming Corporation, spillvirksomheten til Seneca-nasjonen.
I den rollen ledet Centers driften ved Seneca Niagara, Seneca Buffalo Creek og Seneca Allegany. Ifølge selskapet registrerte alle tre eiendommene et sterkere medarbeidernes engasjement, en bedre gjesteopplevelse og en dypere gjestelojalitet under hans ledelse.
Centers har også vært rådgiver for MGM Resorts, Harrah’s Cherokee og Harrah’s Ak-Chin.
«Rod har drevet store eiendommer for de største operatørene i bransjen og for en urfolknasjon, og han vet hva som skal til for å vinne i et konkurransepreget marked,» sa Billy Shapp, styreleder i Downstream Development Authority.
«Styret går videre med ny ledelse og en ny retning, og vi valgte personen som kan ta Saracen dit den bør gå. Vårt engasjement for Pine Bluff og Jefferson County er sterkere enn noensinne, og det starter med menneskene som jobber her og lokalsamfunnet som har støttet oss siden dag én,» la Shapp til.
