SOFTSWISS vil lansere femte utgave av sin 2027 iGaming Trends-rapport den 29. september på SBC Summit Lisboa, i samarbeid med WorldGaming, tidligere kjent som Clarion.
2027-utgaven trekker på innspill fra mer enn 500 bransjefolk og markerer første gang rapporten utvider sitt omfang utover iGaming for å inkludere et tverrbransje-perspektiv, med bidrag fra Amazon Web Services.
Ifølge rapporten har iGaming blitt den fjerde største sektoren de siste fem årene, bare e-handel, sport og film foran i markedsstørrelse, vekst, regulatorisk belastning og digital modenhet.
Den milepæl-utgaven følger den kursen og tar opp spørsmål industrien står overfor fremover, inkludert hvordan regulert spillvirksomhet kan fungere som en økonomisk driver, om ansvarlig spilling og kommersiell ytelse kan operere sammen, hvordan lisensiering og praksiser for ansvarlig spilling kan oversettes til et konkurransefortrinn, og hvor iGaming står innenfor den bredere digitale økonomien.
Undersøkelsesomfang og nytt kapittel
Rapporten er basert på svar fra mer enn 500 bransjefolk og en analyse av mer enn 480 000 medieoverskrifter som sporer narrativ- og stemningstrender.
Et nytt kapittel, med tittelen «Beyond iGaming,» sammenligner sektoren med e-handel, krypto, strømming og andre digitale industrier, støttet av Tier-1-casestudier som dekker operatørvekst, markedsutvidelse og ytelse.
«The industry’s maturation has brought both increased complexity and cross-sector influence, which prompted us to broaden analytical scope to reflect the new reality. For the 2027 iGaming Trends Report, we have nearly doubled the number of professionals surveyed and headlines analysed, and added the ‘Beyond iGaming’ chapter,” said Alexandra Kavelich, deputy CMO at SOFTSWISS.
“As a strategic partner, we aim to help businesses navigate next steps with deeper insights and adaptation paths,» she added.
Bidragsytere og datapartnere
The fifth edition includes regional markedsanalyse og trendutsikter fra WorldGaming, innsikter fra Amazon Web Services om AI-implementering i samsvar med regelverk, svindeloppdagelse, personalisering og kundestøtte, data om markedsstørrelse og prognoser fra H2 Gambling Capital, og arbeidsstyrkedata om ansettelsestrender, medarbeiderretensjon og talentgap fra Pentasia. Rapporten har registrert mer enn 32 000 nedlastinger siden lanseringen i 2022.
«Å forstå både det globale bildet og nyansene i spesifikke regioner er viktig. Vi har sett tilfeller der lokal ledelse bare kjøpte seg inn i markedsandeler. Det er perspektivet WorldGaming bringer til 2027 iGaming Trends Report gjennom sine ICE-, iGB- og GGB-plattformer,» sa Robin Harrison, Global Content Director B2B hos WorldGaming.
SOFTSWISS vil presentere rapporten ved sin stand, B501, under SBC Summit Lisboa 2026. Den 29. september vil selskapet arrangere en paneldiskusjon med tittelen «2027 iGaming Trends Report | Fem år med iGaming: Hvilke trender har vedvart, hvilke har falmet, og hva kommer neste?» for å diskutere funnene.