SOFTSWISS har publisert sin 2026 iGaming Trends-rapport i samarbeid med NEXT.io, og tilbyr en detaljert analyse av hvor den globale online-spillsindustrien går i det kommende året. Nå i sin fjerde utgave kartlegger rapporten nøkkelutviklingen som påvirker operatører, leverandører og tilsynsmyndigheter når industrien går inn i en ny modenhetsfase.
Studien bygger på en spørreundersøkelse blant mer enn 350 iGaming-profesjonelle og en AI-drevet analyse av over 120 000 medieoverskrifter, og kombinerer både kvalitativ og kvantitativ forskning. Uavhengige analyser ble gjennomført av Kantar, mens SOFTSWISS bidro med intern ekspertise fra 30 av sine spesialister for å styrke funnene.
Årets rapport undersøker den globale sfæren innen teknologi, markedsføring, regulering, cybersikkerhet, ansvarlig gambling og kunstig intelligens. Den identifiserer seks store krefter som transformerer bransjen:
- KI fortsetter å innta en sentral rolle, med opplevd betydning som øker fra 8,15 til 8,41 på en ti-poengsskala år-for-år, og 56 % av respondentene rangerer KI-adopsjon blant sine tre viktigste strategiske prioriteringer.
- Markedsføringsmodellene er også under endring. Rapporten viser at influenser-drevne kampanjer har falt med ti prosentpoeng siden 2023, og at merkevareomdømmet og forbrukertillit nå har større betydning enn promomotiver.
- Operatører flytter fokus fra ytelsesfokuserte taktikker til helhetlige merkevareøkosystemer, og følger langsiktige merkevarekapital-metrikker som Top of Mind og kjøpsintensjon for å måle suksess.
- På reguleringsområdet får flere land til å finjustere sine lisensierings- og samsvarrammer. Brasil, Finland og Frankrike går mot konkurransedyktige lisenssystemer, mens Storbritannia og Litauen har skjerpet reklame-reglene for å styrke standardene for spillernes beskyttelse.
- Imidlertid blir ansvarlig spillpraksis omformet av overvåkningsverktøy basert på KI som er i stand til å oppdage risikofylt atferd i sanntid, en kapasitet som regulatorer i markeder som Ontario og Hellas begynner å kreve.
- Cybersikkerhet har blitt en annen avgjørende måleenhet for forretningsmotstandsdyktighet. Rapporten bemerker at phishing-hendelser har økt med 180 % siden 2023, og mer enn en tredjedel av mindre operatører erkjenner utilstrekkelige cyberforsvar. SOFTSWISS knytter disse sårbarhetene til et spørsmål om forbrukertillit, og understreker at spillernes tillit i økende grad er knyttet til operatørens sikkerhetsnivå.
For første gang introduserer rapporten en seksjon om Microtrends, med fokus på tidlige utviklingstrekk som raskt kan påvirke markedets retning. Hver mikrotrend pares med virkelige casestudier og regionale eksempler, og viser hvordan bedrifter kan forutse og utnytte fremvoksende muligheter før de blir allment akseptert.
NEXT.io bidro med et regionalt utsyn som vurderer Europas post-regulatoriske tilpasning, Nord-Amerikas kontrollerte vekstbane, Sør-Amerikas samsvars-drevne ekspansjon, og Asias modell for innovasjon innenfor strukturerte rammer.
SOFTSWISS-gründer Ivan Montik sa: “I de senere årene har sektoren beveget seg inn i modenhet. Hva som nå betyr noe er disiplinert lønnsomhet, operasjonell motstandsdyktighet og evnen til å levere varig spillerverdi.
“Denne fjerde utgaven gjenspeiler denne overgangen. Vi undersøker makrotrendene som former sektoren, mikro-nivå taktikker og teknologier som forbedrer ytelsen, og et regionalt utsyn utviklet i samarbeid med NEXT.io. Til sammen gir disse kapitlene en strukturert oversikt over hva som vil forme 2026 og hvilke beslutninger det krever av operatører, leverandører og partnere.”
SOFTSWISS vil sette søkelyset på funnene under 2026 iGaming Trends Marathon på SiGMA Central Europe Summit 5. november 2025. Det fire timer lange programmet, planlagt fra kl. 12:00 til 16:00 på People, Partners & Performance-scenen, vil inneholde hovedtalere og ekspertpaneler som utforsker rapportens kjerneemner.
Fjorårets Trends-rapport tiltrakk seg mer enn 13 000 nedlastinger, og befestet sin posisjon som en av bransjens mest refererte analytiske ressurser. Den 2026-utgaven er nå tilgjengelig for nedlasting, og gir operatører, tilknyttede selskaper og interessenter en data-drevet oversikt over markedskreftene som former det kommende året.
