En undersøkelse blant 1 000 sørafrikanske voksne, bestilt av iGaming-teknologileverandøren SOFTSWISS, har funnet et gap mellom økonomiske press og etterspørsel etter verktøy for spillerbeskyttelse, spesielt blant arbeidsledige respondenter.
Arbeidsledige sørafrikanere var gruppen som var mest sannsynlig til å si at de ville bruke en plutselig økonomisk gevinst til å betale ned gjeld, 22,1%, men bare 35,3% sa at de ville ha verktøy for å sette opp utgiftsgrenser. Det var nesten åtte prosentpoeng under den samlede figuren på 43,2%.
Funnene ble offentliggjort kort tid etter Afrika Trygg Spill-uke, som ble avholdt fra 7. til 11. september under banneret #PlaySafeAfrica. Kampanjen ble organisert av African iGaming Alliance som kontinentets første koordinerte spillerbeskyttelseskampanje.
Undersøkelsen avdekket også forskjeller i holdninger til vern mot mindreårig spilling. Nåværende spillere var mer tilbøyelige enn personer som aldri hadde brukt en online spilltjeneste til å støtte sterkere beskyttelse mot mindreårig spilling, med 65,7% mot 54,5%.
«Operatørene hører vanligvis fra kundene som allerede er engasjerte nok til å be om noe,» sa Mariia Halaida, leder for forretningsutvikling i Afrika hos SOFTSWISS.
«Denne undersøkelsen antyder at personer som kanskje har det største behovet for utgiftskontroll, ikke nødvendigvis er dem som mest sannsynlig ber om dem.» Ansvarlige spilleverktøy som innskuddsgrenser og selvutestengelse er integrert i plattformen vår for å støtte regulatoriske krav og sikrere spillepraksis. Funnene understreker hvorfor vi mener at spillerbeskyttelse krever en proaktiv tilnærming, i stedet for å stole utelukkende på at spillere selv ber om ansvarlige spillverktøy eller sikringstiltak.
Den komplette undersøkelsesrapporten, som inkluderer metodikk, feilmargin og demografiske oppdelinger, vil bli publisert i løpet av de neste ukene.
SOFTSWISS arrangerer også et LinkedIn Live-panel om det finansielle landskapet ved inntreden i det afrikanske iGaming-markedet. Økten, med tittelen “Not a Cheap Bet: The Economics of Launch in the African iGaming Market”, er planlagt til kl. 14:00 CET den 23. september og vil fokusere på sørafrikanske operasjoner som en virkelig referanse i praksis.
Panelet vil inneholde eksperter fra Mpumalanga Economic Regulator, Jabula Bets og Legends Gaming and Management Solutions, sammen med SOFTSWISS-spesialister.
